Кейс№5/Подбор, расстановка и обучение персонала

“Интервью” Ситуация

Специалист HR-департамента подбирает сотрудника на должность менеджера по работе с клиентами. На собеседование приходит девушка, с которой HR-менеджер беседует около 30 минут. Ее кандидатура по всем формальным признакам (образование, опыт работы, поведение на собеседовании, знания) его полностью устраивает. Однако настораживает то, что на вопрос о причине ухода с предыдущего места работы она дает очень расплывчатые ответы (например, “разногласия с коллегами”) и старается перевести беседу на другую тему. На уточняющий вопрос “А в чем именно заключались разногласия?” она отвечает: “Сейчас уже плохо помню, это было очень давно. Я Вам еще не все рассказала про обязанности на предыдущем месте работы…”

Вопросы

Какие признаки того, что соискатель пытается от Вас что-то скрыть, Вы бы выделили? Какие из них Вы считаете ключевыми? Каким способом Вы будете стараться получить необходимую Вам информацию?