Кейс№3/Организационная струткура

Ситуация: Компания по продаже программного обеспечения «BestProgramm» достаточно быстро растет. Статистики менеджера по персоналу высокие – идет постоянный найм персонала. Сотрудники нанимаются в большом количестве, но и увольняющихся тоже много. В фирме наблюдается и постоянная текучка кадров. Особенно остро это наблюдается в отделе продаж. Менеджеры по продажам, проработав полгода – год, пройдя обучение и став квалифицированными сотрудниками, увольняются найдя себе более «интересную» работу. Из-за такой ситуации с персоналом, директор перегружен рутинной работой. Менеджер по персоналу объясняет ситуацию – худшими условиями работы, чем в других компаниях, хотя условия работы на уровне среднего по городу. Сам коллектив невысокого мнения о компании и руководстве. И обсуждения в кулуарах усугубляют эту картину.

Высшее руководство ставит задачу директору увеличить штат еще на 60 человек до конца года, а директор не представляет, как это возможно. Если при существующей картине он перегружен и замучен, что будет, если ввести еще 60 штатных единиц?

Задача: В чем возможная причина сложившейся ситуации в «BestProgramm»? И что необходимо сделать руководителю?