Тест/Конфликт

Тест к разделу Конфликт

1. В конфликте можно

• обвинять, требовать, уличать,
• o вспоминать прошлые ошибки,
• o наносить личные обвинения,
• говорить о текущем поведении, начинать описывать ситуацию с себя
  

2. К стилю поведения в конфликте не относится * «Избегание»

• «Уступка»
• «Противоборство»
• «Компромисс»
• «Контратака»
• «Сотрудничество»
  

3 Самым эффективным стилем считается: * «Избегание»

• «Уступка»
• «Противоборство»
• «Компромисс»
• «Контратака»
• «Сотрудничество»

4. К методам предотвращения конфликта не относится:* Разъяснение требований к работе

• Координационные и интеграционные механизмы.
• Общеорганизационные комплексные цели.
• Жесткая система контроля
• Структура системы вознаграждений. Этот метод предполагает поощрение тех людей, которые способствуют осуществлению общеорганизационных целей.
  

Правильные ответы: 4, 5, 6, 4