Пример 1 / Маркетинговый анализ
Пример 1
Исследование, проведенное на британском рынке, выявило следующую значимость факторов успеха новых продуктов, производимых японскими и британскими фирмами (табл. 2, в которой n означает число опрошенных фирм).
Из таблицы видно, что наиболее часто ключевым критерием здесь также называли степень адаптации к требованиям покупателей. И только относительно небольшая доля фирм (1/4), как японских, так и британских, считает эффективный маркетинг важным критерием успеха.
Сравнение оценок, полученных от японских и британских фирм, обнаруживает, что первые из них придают большее значение наличию конкурентного преимущества, а вторые — большей адаптации к запросам потребителей.
Факторы успеха новых продуктов, выявленные на британском рынке
Факторы успеха | Процент фирм | |
японских (n = 116) | британских (n = 86) | |
Хорошая адаптированность к потребностям | 69,8 | 75,6 |
Превосходство над конкурентами: | ||
по качеству | 79,3 | 59,3 |
по дизайну | 69,8 | 45,3 |
по соотношению достоинства/цена | 58,6 | 61,6 |
по конструкции | 55,2 | 48,8 |
Весьма конкурентная цена | 41,4 | 27,9 |
Адаптированность к возможностям фирмы | 39,7 | 34,9 |
Уникальность | 36,2 | 29,1 |
Эффективный маркетинг | 27,6 | 25,6 |
Глубокий анализ рынка | 27,6 | 18,6 |
Большой объем рынка | 20,7 | 16,3 |
Синергия производство/маркетинг | 16,4 | 18,6 |
Уклонение от рынков с высокой конкуренцией и удовлетворенными покупателями | 7,8 | 10,5 |
Уклонение от динамичных рынков с частой сменой товаров | 2,6 | 4,7 |
Безусловно, приведенные данные носят обобщенный среднестатистический характер, они характеризуют скорее усредненные тенденции и подчеркивают значимость данного направления исследований. В каждом конкретном случае, для определенных отраслей и рынков, подобные исследования следует проводить специально. Ниже приводится вопросник, вопросы из которого могут быть использованы при проведении маркетинговых исследований конкретных видов товаров.